HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Was ist PayFlex?
Keine Zinsen, keine Gebühren. Zahlen Sie in 4 gleichen Raten, fällig alle 2 Wochen. Sie können sich an der Kasse bewerben: Sie benötigen lediglich Ihre ID-Nummer zur Bestätigung der Berechtigung und Ihre Debit- oder Kreditkarte. Wenn Sie qualifiziert sind, belastet Payflex Ihre Karte heute mit 25 % des Kaufpreises und dann alle 2 Wochen, bis der volle Betrag bezahlt ist.
Sind Socrates-Hemden aus 100 % Baumwolle?
Alle unsere Herrenhemden bestehen aus Naturfasern. Unsere bedruckten Hemden mit Knopfleiste bestehen aus 100 % Baumwollpopeline. Unsere Leinenhemden bestehen aus 100 % gewaschenem Leinen.
Wird Socrates vor Ort hergestellt?
Alle unsere Hemden werden vor Ort in Kapstadt hergestellt. Um unseren Kunden die stilvollsten Drucke zu bieten, importieren wir unsere Stoffe.
Wie wasche und pflege ich mein Hemd?
Um sicherzustellen, dass Ihr Socrates-Shirt ein langes und glückliches Leben hat, befolgen Sie die folgenden Schritte:
1. In kaltem Wasser waschen
2. Nicht im Trockner trocknen.
3. Nur kalt bügeln.
Wie finde ich meine Hemdgröße?
Unsere Hemden von S–2XL orientieren sich an der Woolworths Trenery-Passform. Von 3XL–5XL entspricht unser Schnitt einer regulären Übergröße. Auf unserer Website finden Sie eine genaue Größentabelle mit einem Video, das Ihnen zeigt, wie Sie ein passendes Hemd im Schrank messen und mit unserer Passform vergleichen.
Sollten Sie beim Online-Kauf in irgendeiner Weise unzufrieden sein, tauschen wir Ihr Kleidungsstück entweder kostenlos um oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.
Um die perfekte Passform zu ermitteln, messen Sie am besten ein Hemd, das Sie bereits besitzen. Wir haben eine praktische Größentabelle erstellt, die Ihnen hilft, die optimale Größe für Sie zu finden.
Wo in Südafrika ist Socrates auf Lager?
1.V&A-Wasserscheide
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
YoCo Zahlungsgateway
Wohin liefert Socrates?
Wir liefern weltweit, mit kostenloser Lieferung in Südafrika. Der Versand ins Ausland ist für Lieferungen über 2500,00 ZAR kostenlos.
Vorbehaltlich Verfügbarkeit und Zahlungseingang werden Bestellungen innerhalb von drei Werktagen bearbeitet und die Lieferung per E-Mail bestätigt.
Wie lauten die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien von Socrates?
Im Falle einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter enquiries@socrates.design .
Bitte stellen Sie sicher, dass das Hemd alle Etiketten und die Originalverpackung sowie die Quittung und/oder den Lieferschein enthält. Wir tauschen das Hemd gerne innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Nach 30 Tagen und bis zu 90 Tagen können Sie das Shirt gegen eine Gutschrift zurückgeben. Nach 90 Tagen akzeptieren wir keine Rücksendungen mehr.
Bitte beachten Sie, dass für alle Umtausche und Rückerstattungen eine Bearbeitungsgebühr von 10 % anfällt. Rückerstattungen werden am 10. des Monats nach der Rückerstattungsanforderung und -freigabe bearbeitet.
Was ist die Datenschutzrichtlinie von Socrates?
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre privaten Daten nach besten Kräften zu schützen.
Die für die Abwicklung Ihrer über den E-Commerce-Shop aufgegebenen Bestellungen erforderlichen privaten Daten, nämlich Ihre persönlichen Daten und Kreditkartendaten, Lieferadresse und Telefonnummern, werden von uns streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben.
An Dritte, die das Produkt ausliefern, werden nur die notwendigen Informationen weitergegeben, nämlich die Lieferadresse und die Telefonnummer.
Wir verpflichten uns außerdem, alle angemessenen Vorkehrungen getroffen zu haben, um die Kreditkartenabwicklung zur Bezahlung verkaufter Waren zu sichern. Wir übernehmen keine Verantwortung für Sicherheitsverletzungen auf Ihrem elektronischen Gerät (PC oder anderes elektronisches Gerät, mit dem Sie unsere Website besuchen), die durch fehlende Virenschutzsoftware oder versehentlich installierte Spyware auf Ihrem Gerät entstehen können.
HABEN SIE NOCH FRAGEN?
Wenn Sie unbeantwortete Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden und Ihre Frage zu unserer FAQ-Liste hinzufügen.